体育学刊
投稿指南 | 学术论坛 | 期刊数据 | 期刊全文 | 文章查询 | 下载专区 | 体育茶座   订户之窗 |  学术百家  |  体育网刊 |

2020年
第1期
2019年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2018年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2017年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2016年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2015年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2014年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2013年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2012年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2011年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2010年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
第7期 第8期 第9期
第10期 第11期 第12期
2009年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
第7期 第8期 第9期
第10期 第11期 第12期
2008年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
第7期 第8期 第9期
第10期 第11期 第12期
2007年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
第7期 第8期 第9期
2006年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2005年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2004年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2003年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2002年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
2001年
第1期 第2期 第3期
第4期 第5期 第6期
: : 期刊全文 : :
未安装PDF浏览器的用户请下载
 
公共体育场馆服务外包综合质量评价体系的构建
郑美艳1,王正伦2,孙海燕3
浏览次数 761  

(1.南京体育学院 体育系,江苏 南京  210014;2.南京体育学院 院办公室,江苏 南京  210014;3.江苏省体育局 体育产业指导中心,江苏 南京  210029)

摘      要:对公共体育场馆服务外包项目进行分析,认为公共体育场馆服务外包的综合质量,除包括过程质量、结果质量外,同时受决策质量影响,是全过程的质量管理。因而引入全生命周期理论,将公共体育场馆服务外包项目划分为准备阶段、商谈阶段、实施阶段和反馈阶段。在对不同阶段发展现状及目标分析基础上,提炼影响各阶段质量的主要因素,尝试性地构建公共体育场馆服务外包综合质量评价指标体系。
关  键  词:体育管理;公共体育场馆;服务外包;全生命周期
中图分类号:G80-05    文献标志码:A    文章编号:1006-7116(2016)01-0072-04

The building of a public sports venue service outsourcing comprehensive
ZHENG Mei-yan1,WANG Zheng-lun2,SUN Hai-yan3

(1.Department of Physical Education,Nanjing Sport Institutes,Nanjing 210014,China;2.Office of Institute,Nanjing Sport Institutes,Nanjing 210014;,China;3.Sports Industry Guidance Center,Jiangsu Province Sports Bureau,Nanjing 210029,China)

Abstract: The authors analyzed the characteristics of public sports venue service outsourcing projects, and con-cluded that the comprehensive quality of public sports venue service outsourcing is full process quality control, af-fected by decision making quality, besides including process quality and result quality. Hence, the authors intro-duced the full life cycle theory, and divided public sports venue service outsourcing projects into preparation stage, negotiation stage, implementation stage and feedback stage. On the basis of analyzing the current situations and ob-jectives of development at different stages, the authors refined main factors that affect the quality at various stages, and tentatively built a public sports venue service outsourcing comprehensive quality evaluation index system.
Key words: sports management;public sports venue;service outsourcing;full life cycle


关闭窗口
你是第 18366029 位访问者
版权所有:体育学刊  粤ICP备17133455号-1  技术支持:网天科技
地址:广东广州石牌华南师范大学学报楼4楼         邮编:510631
编辑部电话:020-85211412  传真:020-85210269  邮箱:tyxk@scnu.edu.cn